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¿Para qué quiero una web?
Tema: Desarrollo Web
jueves, 25 de marzo de 2010

Muy pocos de nuestros clientes se han hecho esta pregunta tan crucial para saber si su negocio tendrá éxito en Internet o será un completo fracaso. “Todo el mundo la tiene”, “Hoy en día es necesaria” o “Quien no está en Internet no existe” son frases muy escuchadas en un sector muy de moda que se afana en demostrar que una web puede hacerse de acuerdo a las necesidades del cliente, con una personalización extrema.

La web como tarjeta de visita hace mucho que debió morir y aún hay muchos que lo consideran la panacea de su negocio. El empresario necesita asesoramiento sobre las posibilidades de su negocio en Internet y la empresa que va a contratar debe saber hasta dónde está dispuesto su cliente a participar en el proyecto web. ¿Actualizará la web de manera constante?¿Enviará a sus clientes a la misma?¿Vigilará las acciones de su competencia?¿Está dispuesto a estar presente en Redes Sociales? En estos casos, no valen las medias tintas. Si el empresario no va a hacer nada por difundir su negocio en la Red, ¿realmente debe estar en ella?

Es cierto que la moda manda en la sociedad, pero también cabe preguntarse si el producto que vamos a vender online es realmente bueno. Quizá deba invertir más en su producto para mejorarlo y luego piense en cómo venderlo. Si un producto no es bueno no sólo no se venderá en la web, sino en ninguna parte.

¿Quiere la web para fidelizar o encontrar clientes?¿Quiere vender más?¿Estar en contacto con su público?¿Darle un valor añadido a su producto? Depende de lo que necesite, la empresa que va a contratar para realizarle el proyecto web le puede ofrecer unas opciones u otras: un sistema de gestión de noticias para que mantenga a sus clientes al día en su catalogo de productos, una tienda online que le permita llegar a un público objetivo más amplio, un boletín electrónico para informar a sus clientes de ofertas, descuentos, novedades, un servicio de promoción en buscadores para que su página atraiga nuevos visitantes, etc.

Si ya tiene web puede responder a la siguiente pregunta: ¿Cumplió su web los objetivos para los que fue realizada?

Comentarios de los lectores:
Nº total de comentarios: 60
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